悪い評価が付いた時の対処法

アマゾンで本を売っていると大量に出品することから本の状態の見落としが出てきます。

カバーは綺麗なので　「非常に良い」　で　出品してみたところ実は中に書き込みがあったり、参考書などは解答集が付属しているはずが付いていなかったり。

最近ではCD付きの本が多いので特に気をつけなければなりません。

そしてそれに気づかずに発送すると・・・

購入者の方から悪い評価をもらうことになります。

特にアマゾンで『せどり』を始めたばかりで評価が少ない時の悪い評価は本の売り上げに致命的にダメージを受けます。

では、その悪い評価を元に戻すにはどうしたら良いのでしょう。

私の場合はすでに送った商品は低額のものであれば差し上げて、返金をしてから謝罪し交渉しています。
（もし商品を返品していただいた場合はさらに送料も負担しなければなりませんから）

本当はこれはいけない事かもしれませんが本当にアマゾンの評価は売り上げに直結しているので背に腹は替えられません。

「商品が無事に届いたら評価からお知らせください」というような感じで評価リクエストメールを送る。

手書きで言葉を添えられると嬉しいもので評価欄にコメントを頂くことが多くなります。

商品にも問題なく発送の不手際もないにも関わらず評価が悪い時は一度アマゾンに連絡して相談してみましょう。

ヤフーオークションなどは出品者、購入者とも相互の評価があるので、売る側も買う側も評価をする（される）メリットがあります。

ですのでほとんどの場合はきちんとした評価がもらえるのですが、アマゾンではヤフーオークション等とは違い購入者からの評価しかありません。

購入者に評価が付くシステムが無いため購入者は評価を重要視していません。
ですので普通に自分の納得できる状態の商品が届いた場合は出品者に評価をすることはほとんどありません。

だって面倒なだけですから・・

おそらく私も『せどり』をしていなければアマゾンで商品を買っても評価をしないと思います。

アマゾンでは購入者から一方的な感じで評価が付くので価値観などの違いから悪い評価や普通の３の評価が付いたりします。

３の評価というのは５段階の３ですから普通と思いがちですが、アマゾンの評価ではマイナスの部類になります。
（個人的な感想ですがアマゾンの評価は少し厳しすぎると思います。）

とはいうものの先ほども書きましたが出品者からしてみれば売り上げに直接関係してくる　【評価】　は非常に重要なのです。

もしも自分が望んでいない悪い評価が付いた場合は上記の方法を試してみてください。

無料や格安で仕入れができるまだ知られていない商品の仕入れの方法

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